Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 22 червня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту.

Володільцем персональних даних є:

ФОП Дмитрієв Сергій Вячеславович
РНОКПП: 3438002272

Адреса:
м. Рівне, вул. Степана Бандери, будинок 51

E-mail:
surround.clo@gmail.com

Телефон:
+380953761690

Ми здійснюємо обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або використання сайту ми можемо збирати:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
платіжну інформацію (без зберігання реквізитів банківських карток);
історію замовлень;
IP-адресу;
інформацію про браузер, пристрій та операційну систему;
інформацію про використання сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

оформлення та виконання замовлень;
доставки товарів;
здійснення оплати;
зв'язку з покупцем;
надання технічної підтримки;
покращення роботи сайту;
виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

добровільної згоди користувача;
необхідності виконання договору купівлі-продажу;
виконання вимог законодавства України;
законного інтересу продавця щодо забезпечення роботи інтернет-магазину.

5. Передача персональних даних третім особам

Для виконання замовлень персональні дані можуть передаватися:

платформі Shopify;
платіжним сервісам;
службам доставки;
бухгалтерським або банківським сервісам;
державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

6. Використання файлів Cookie

Сайт використовує файли Cookie та аналогічні технології для:

забезпечення коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналізу відвідуваності;
покращення роботи магазину.

Користувач може самостійно змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
втрати;
зміни;
розголошення;
незаконного використання.

Разом з тим жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.

8. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для:

виконання замовлення;
виконання вимог податкового та бухгалтерського законодавства;
вирішення можливих спорів;
виконання інших вимог законодавства України.

Після закінчення відповідного строку дані видаляються або знеособлюються.

9. Права користувача

Користувач має право:

знати, які персональні дані обробляються;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.